Télé-expertise · Dermatologie

Faites contrôler votre peau,
sans attendre des mois.

Un doute sur un grain de beauté ou une lésion cutanée ? Nous photographions la zone concernée et transmettons les images à un dermatologue — un médecin, pas une intelligence artificielle — qui rend son avis sous 48 h maximum, sans que vous ayez à trouver un rendez-vous chez un spécialiste.

  • Avis sous 48 h maximum
  • Un dermatologue, pas une IA
  • Sans dermatologue attitré
  • Encadré par un pharmacien formé
Le principe

La dermatologie de proximité, même sans spécialiste.

La télé-expertise est un acte de télémédecine : un pharmacien formé sollicite l'avis d'un dermatologue à distance à partir d'images de votre peau. À l'aide d'un dermatoscope — une loupe éclairante qui révèle les détails invisibles à l'œil nu — nous réalisons des clichés précis de la lésion à examiner.

Ces images sont transmises de façon sécurisée à un dermatologue partenaire — un médecin spécialiste, et non une intelligence artificielle — qui les analyse personnellement et nous transmet son avis, sous 48 h maximum. Une solution précieuse face aux délais d'accès aux dermatologues, souvent de plusieurs mois, et particulièrement utile si vous n'avez pas de spécialiste attitré.

Image dermatoscopique d'une lésion cutanée pigmentée en gros plan, réalisée à la Pharmacie du Pont Neuf
Image dermatoscopique d'un grain de beauté réalisée à la Pharmacie du Pont Neuf
Image dermatoscopique d'une lésion cutanée réalisée à la Pharmacie du Pont Neuf
Image dermatoscopique d'une tache cutanée réalisée à la Pharmacie du Pont Neuf

Exemples d'images réalisées au dermatoscope à la pharmacie, telles que les analyse le dermatologue.

Le déroulement

Comment ça se passe ?

Un parcours simple et rapide, en quatre étapes, directement à la pharmacie.

  1. 1

    Vous venez en pharmacie

    Passez nous voir sans rendez-vous, ou réservez un créneau sur Doctolib pour plus de confort.

  2. 2

    Prise d'images

    Un pharmacien formé examine la zone concernée et réalise des clichés nets à l'aide d'un dermatoscope.

  3. 3

    Transmission au dermatologue

    Les images sont transmises de façon sécurisée à un dermatologue partenaire, dans le respect du secret médical.

  4. 4

    Vous recevez l'avis

    Le dermatologue — un médecin, jamais une IA — analyse lui-même les clichés et rend son avis sous 48 h maximum. Nous vous recontactons et vous orientons si un examen approfondi est nécessaire.

Quand y penser

Dans quels cas faire contrôler sa peau ?

N'attendez pas pour demander un avis dès qu'un élément vous interpelle. Ce service est notamment indiqué pour :

  • Un grain de beauté qui change
    Évolution de sa taille, sa couleur, son contour ou son épaisseur.
  • Une nouvelle tache ou lésion
    Apparue récemment et dont vous ne connaissez pas l'origine.
  • Une lésion qui démange, saigne ou cicatrise mal
    Tout signe inhabituel mérite un avis.
  • Un contrôle de routine
    Surtout en cas d'antécédents familiaux de mélanome ou de peau à risque.

La règle ABCDE

Un moyen simple de repérer un grain de beauté à surveiller :

  • Asymétrie — les deux moitiés sont différentes
  • Bords irréguliers, mal délimités
  • Couleur non homogène (plusieurs teintes)
  • Diamètre supérieur à 6 mm
  • Évolution récente (taille, forme, couleur)

Si un ou plusieurs de ces critères vous alertent, n'hésitez pas à venir nous en parler.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Non, vous pouvez passer directement à la pharmacie. Pour éviter l'attente, vous pouvez aussi réserver un créneau sur Doctolib.

Est-ce que cela remplace une consultation chez le dermatologue ?

Non. La télé-expertise permet un premier avis rapide et une orientation. En cas de doute ou de lésion suspecte, le dermatologue recommandera une consultation en présentiel (examen clinique, et éventuellement une biopsie).

En combien de temps ai-je la réponse ?

Vous recevez l'avis du dermatologue sous 48 heures maximum. Nous vous recontactons dès sa réception.

Est-ce une intelligence artificielle qui analyse mes images ?

Non. Aucune intelligence artificielle n'intervient dans l'analyse. Vos images sont examinées par un dermatologue, un médecin spécialiste, qui rend personnellement son avis.

Combien cela coûte-t-il ? Est-ce remboursé ?

Les modalités et le tarif vous sont précisés en pharmacie. N'hésitez pas à nous appeler au 04 50 45 90 99 pour toute question.

Que deviennent mes photos et mes données ?

Les images sont transmises de manière sécurisée au seul dermatologue en charge de votre avis, dans le respect du secret médical. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Ce service ne constitue pas un diagnostic définitif et ne remplace pas un suivi dermatologique complet. En cas de lésion d'évolution rapide ou de signe inquiétant, consultez rapidement un médecin. En cas d'urgence, composez le 15 (SAMU) ou le 112.

Un doute ? Parlons-en

Faites vérifier votre peau dès aujourd'hui.

Notre équipe vous accueille 6 jours sur 7 au 38 avenue de Chambéry, à Annecy. Passez nous voir ou réservez un créneau en ligne.

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